detoVolver al inicio

DOCUMENTO DE BETA

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 23 de agosto de 2026

Importante: Deto opera actualmente como proyecto independiente en beta privada. Los flujos de pago son simulados y no se realizan cobros reales.

1. Aceptación y elegibilidad

Al crear una cuenta o utilizar Deto aceptas estos términos y el Aviso de Privacidad. Debes proporcionar información verdadera, proteger tus credenciales y avisar de accesos no autorizados. La beta puede limitarse a testers invitados.

2. Naturaleza de la plataforma

Deto facilita el contacto, la reserva y la coordinación entre clientes, expertos independientes y agencias. Salvo que se indique expresamente, Deto no presta directamente los servicios anunciados ni convierte a los prestadores en empleados de la plataforma.

3. Expertos y agencias

Un experto puede operar como profesional o negocio independiente. Una agencia puede coordinar personal propio, prestadores con aplicación o ambos. Quien publica un servicio es responsable de su capacidad, licencias, experiencia, información, precio y ejecución.

4. Servicios y contenido

Las categorías son abiertas, pero Deto puede revisar, reclasificar, suspender o retirar servicios ilegales, engañosos, peligrosos, discriminatorios o contrarios a estas reglas. Al subir contenido otorgas una licencia limitada para almacenarlo, mostrarlo y procesarlo exclusivamente para operar y promocionar el servicio.

5. Reservas y disponibilidad

Una reserva avanza por estados claros: pendiente, aceptada, asignada o en curso, completada, rechazada o cancelada. La disponibilidad depende de horario, capacidad y radio de atención. Deto puede impedir duplicados o sobreventa mediante controles de idempotencia y capacidad.

6. Precios y pagos de beta

Durante la beta privada no hay cobros reales. Tarjeta, OXXO y SPEI se presentan como simulaciones técnicas claramente identificadas; ninguna referencia sandbox debe pagarse.

7. Conducta y seguridad

No puedes suplantar identidades, acosar, vulnerar sistemas, eludir controles, publicar información falsa, apropiarte de cuentas, extraer datos masivamente ni usar Deto para actividades ilegales. Podemos limitar o suspender cuentas para proteger usuarios, investigar incidentes o cumplir la ley.

8. Reseñas y reputación

Las reseñas deben reflejar experiencias reales. Deto puede moderar contenido fraudulento, abusivo o irrelevante, conservando evidencias mínimas para seguridad y resolución de controversias.

9. Disponibilidad y responsabilidad

La beta se ofrece en evolución y puede cambiar, interrumpirse o contener errores. Trabajaremos para corregirlos y proteger la información, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni resultados de terceros. Nada limita derechos irrenunciables reconocidos por la legislación mexicana.

10. Terminación y cambios

Puedes solicitar el cierre de tu cuenta. Deto puede suspenderla por incumplimiento, riesgo o mandato legal. Los cambios materiales se comunicarán y la versión vigente permanecerá disponible en esta URL.

11. Ley y contacto

Estos términos se interpretan conforme a la legislación mexicana. Procuraremos resolver cualquier desacuerdo de buena fe mediante admin@deto.mx antes de acudir a las autoridades competentes.


Para ejercer derechos, reportar un problema o solicitar aclaraciones, escribe a admin@deto.mx.